Portalterkini.com – Musi Rawas, Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Musi Rawas, H. Ali Sadikin memimpin langsung Rapat Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2025, yang berlangsung di Ruang Rapat Bina Praja, Rabu (24/09/2025).
Rapat ini menjadi momentum penting bagi Pemerintah Kabupaten Musi Rawas dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, yang merupakan wajah utama pemerintahan di mata masyarakat. Evaluasi dilakukan secara menyeluruh terhadap kinerja perangkat daerah dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan.
Dalam arahannya, Sekda H. Ali Sadikin menegaskan bahwa pelayanan publik adalah tolak ukur kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah. Oleh karena itu, setiap perangkat daerah wajib berkomitmen memperbaiki standar pelayanan sesuai dengan prinsip akuntabilitas dan profesionalisme.
“Pelayanan publik bukan hanya soal kecepatan, tapi juga kepastian, keterbukaan, dan kepuasan masyarakat. Tahun 2025 ini, Musi Rawas menargetkan peningkatan signifikan dalam kualitas pelayanan,” tegasnya.
Rapat PEKPPP Mandiri ini juga membahas evaluasi dari berbagai sektor pelayanan, mulai dari administrasi kependudukan, perizinan, pendidikan, hingga kesehatan. Dengan evaluasi mandiri ini, setiap perangkat daerah diharapkan mampu mengidentifikasi kelemahan sekaligus memperkuat inovasi pelayanan yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat.
H. Ali Sadikin juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas perangkat daerah untuk menciptakan pelayanan publik yang terintegrasi dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pemerintah Kabupaten Musi Rawas menargetkan agar hasil evaluasi ini menjadi landasan strategis dalam mendorong reformasi birokrasi di tingkat lokal.
“Jika pelayanan publik berjalan baik, maka kepercayaan masyarakat kepada pemerintah semakin kuat. Ini adalah bagian dari komitmen kita mewujudkan Musi Rawas Maju, Mandiri, dan Bermartabat,” tambah Sekda.
Melalui rapat ini, Pemerintah Kabupaten Musi Rawas berharap agar hasil pemantauan dan evaluasi dapat menjadi bahan penyempurnaan, sekaligus memberikan contoh nyata bahwa Musi Rawas serius dalam meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan publik.
Masyarakat pun diharapkan ikut berpartisipasi aktif, baik dengan memberikan masukan maupun mengawasi jalannya pelayanan. Dengan sinergi antara pemerintah dan masyarakat, target peningkatan kualitas pelayanan publik di tahun 2025 diyakini dapat tercapai.
(Andi YM)